Сообщений в теме: 336

[NIN]

Привет!
Что то на сайте Alitalia не могу найти стоимость провоза горнолыжного инвентаря ( Кто-нибудь в теме? Сколько стоит в этом году?

Сообщение отредактировал NIN: 28 October 2011 - 17:33

[Vasay]

NIN сказал(а) 28.10.2011, 18:33:

Привет!
Что то на сайте Alitalia не могу найти стоимость провоза горнолыжного инвентаря ( Кто-нибудь в теме? Сколько стоит в этом году?

http://www.alitalia....gage/index.aspx

Я так понял - что если Вы возьмете большой чехол, в который поместятся и лыжи и боты и еще вещи, а масса всего этого не превысит 23кг - то ничего не платите. Если у Вас чехол + сумка, то +55е за каждый сегмент полета...
http://www.alitalia....tra_charge.aspx

Ну и + 8кг ручной клади

Сообщение отредактировал Vasay: 28 October 2011 - 17:45

[NIN]

Вообще как то мутно у них это написано. У меня вот чехол на 2 пары лыж получается обойдется в лишнии 110 евро туда-обратно...Думаю что за эти деньги можно взять лыжи в прокате и не париться.

[Vasay]

NIN сказал(а) 29.10.2011, 22:11:

Вообще как то мутно у них это написано. У меня вот чехол на 2 пары лыж получается обойдется в лишнии 110 евро туда-обратно...Думаю что за эти деньги можно взять лыжи в прокате и не париться.

Позвоние им в коллцентр - уточните.

Но если они на штучной системе - то можно купить чехол All in One - засунуть туда весь свой багаж, включая лыжи и боты.

Типа такого: http://www.outdoor.s...amp;id_group=67

Формально, если он будет легче 23кг, к Вам никаких претензий быть не должно.

[NIN]

Vasay сказал(а) 29.10.2011, 22:57:

Позвоние им в коллцентр - уточните.

Но если они на штучной системе - то можно купить чехол All in One - засунуть туда весь свой багаж, включая лыжи и боты.

Типа такого: http://www.outdoor.s...amp;id_group=67

Формально, если он будет легче 23кг, к Вам никаких претензий быть не должно.

Как раз у меня похожий чехол. Я в него запихиваю 2 пары взрослых лыж, детские и одежду по периметру...по моим ощещения там килограм под 30:)

Вообщем буду звонить!

[andrey97]

Я только что позвонил в их колл-центр. Сотрудница Инга любезно объяснила, что провоз лыж не входит в норму провоза багажа и оплачивается по ставке 70 евро за 1 сегмент. При этом чехол для лыж должен быть не более 2 с чем-то метров и весом не более 23 кг. Количество пар лыж в чехле не ограничивается. Если покупали билет в дату, когда действовали другие правила - им на это плевать - все будут платить по новым правилам.

Сообщение отредактировал andrey97: 31 October 2011 - 09:47

[NIN]

andrey97 сказал(а) 31.10.2011, 10:46:

Я только что позвонил в их колл-центр. Сотрудница Инга любезно объяснила, что провоз лыж не входит в норму провоза багажа и оплачивается по ставке 70 евро за 1 сегмент. При этом чехол для лыж должен быть не более 2 с чем-то метров и весом не более 23 кг. Количество пар лыж в чехле не ограничивается. Если покупали билет в дату, когда действовали другие правила - им на это плевать - все будут платить по новым правилам.

Получается 140Е туда-обратно. Одну пару лыж совершенно не выгодно везти.

И что меня заставило взять у них билеты...летал себе ЭйрБерлином с бесплатным спортинвентарем и проблем не знал?!

[andrey97]

У меня всёж есть надежда, что девушка не была до конца в курсе, уж слишком расходится эта инфа с инфой на сейте Алиталии... Так что звоните им тоже, усредним потом по нескольким ответам

[masters]

andrey97 сказал(а) 31.10.2011, 10:59:

У меня всёж есть надежда, что девушка не была до конца в курсе, уж слишком расходится эта инфа с инфой на сейте Алиталии... Так что звоните им тоже, усредним потом по нескольким ответам

Как-то странно, Alitalia входит в SkyTeam, рейсы совместные с Аэрофлотом. Правила должны быть похожи. Для себя мы поняли, что если лыжи упакованы в чехол и непревышают 23 кг они входят в норму бесплатного багажа. Те в экономе - 1 место на пассажира. 70 Евро за сегмент - если везете второе место 23 кг. Подождем, когда кто-нибудь слетает и расскажет.

[vale]

Друзья, а вы не путаете доплату за провоз лишнего чемодана и доплату за провоз горнолыжного оборудования? которое у них чистится отдельно и называется "специальный багаж"? Туда включены как раз лыжи/сноуборды, серфы, клюшки для гольфа и проч.. http://www.alitalia....port_300411.pdf
тут написано, что 20 евро

Сообщение отредактировал vale: 31 October 2011 - 11:18

[drvad]

В феврале этого года летели - лыжи оплачивались при условии, что у одного человека более одной единицы багажа. Путем хитрых манипуляций удалось разместить все таким образом, что на человека было как раз по одной сумке до 23 кг.

[NIN]

vale сказал(а) 31.10.2011, 12:16:

Друзья, а вы не путаете доплату за провоз лишнего чемодана и доплату за провоз горнолыжного оборудования? которое у них чистится отдельно и называется "специальный багаж"? Туда включены как раз лыжи/сноуборды, серфы, клюшки для гольфа и проч.. http://www.alitalia....port_300411.pdf
тут написано, что 20 евро

Ну вот кстати года 3 назад я платил 20Е за чехол. Причем чехол не взвешивали! Причем 20Е взяли только в один конец

[Kirill61]

NIN сказал(а) 28.10.2011, 18:33:

Привет!
Что то на сайте Alitalia не могу найти стоимость провоза горнолыжного инвентаря ( Кто-нибудь в теме? Сколько стоит в этом году?

Февраль 2011г alitalia Москва -Турин-Москва.На человека разрешено 1 место бесплатно до 23кг!За второе место будь то лыжи или чемодан по любому 50 евро.Когда летели обратно две пары лыж лыж убрали в один чехол и заплатили только 50 евро а не 100 когда летели в Турин

[andrey97]

vale сказал(а) 31.10.2011, 12:16:

Друзья, а вы не путаете доплату за провоз лишнего чемодана и доплату за провоз горнолыжного оборудования?

Фраза девушки практически дословно: "Вне зависимости от наличия или отсутствия у Вас другого багажа провоз горных лыж оплачивается в сумме 70 евро в одну сторону, если чехол не превышает ... по весу и ... по габаритам".

[NIN]

20E - 50E - 70E
Действительно нужно ждать первых слетавших...

[mvadim]

Позвонил пару раз:
1 звонок: сказали, что если даже у вас одно место багажа (чехол с лыжами и вещами), не превышает 23 кг, но превышает 158 см по сумме измерений - 75 евро за перелет (не за сегмент, а за все перелеты в одну сторону). Оббратно - аналогично - 75 евро.

2 звонок: Если сумка + лыжи, то платишь 75 евро за лыжи негабаритные и сверху еще 55 евро за второе место багажа. Если просто чехол с глыжами (больше 158 см по сумме измерений), то платишь 75 евро за негабарит. Интересно, где они видели лыжи меньше 158 см.
Т.е. лучше все пихать в 1 чехол, но надо постараться, чтобы он был не больше 23 кг веса, а то за это еще что-то там платить придется.

3 звонок: инфа та же, сказали что на сайте еще просто не обновили.

То, что билеты покупались, когда правила еще не действовали - не колышит.
Вывод: Первый и последний раз лечу этими пидорасами.

Сообщение отредактировал mvadim: 31 October 2011 - 15:59

[Vasay]

Народ!

Пишите итальянцам. По текущим действующим правилам для лыж - нет доплаты за негабарит.

http://www.alitalia....gage/index.aspx

[mvadim]

Vasay сказал(а) 31.10.2011, 16:41:

Народ!

Пишите итальянцам. По текущим действующим правилам для лыж - нет доплаты за негабарит.

http://www.alitalia....gage/index.aspx

Адресок дашь, куда писать?

[andrey97]

Я чет сколько адрес искал, куда можно было бы мылом вопрос заслать - так и не нашел.

З.Ы. А в Эйрберлине опять акция с провозом лыж нхаляву. Вот и сэкономил млин

[Vasay]

mvadim сказал(а) 31.10.2011, 16:48:

Адресок дашь, куда писать?

Отделом по работе с клиентами:
claimsRU@alitalia.it

Можно в эту форму еще написать
http://www.alitalia....ions/index.aspx