temp1 сказал(а) 19 Дек 2019 - 10:40:
в данном контексте ответ "а зачем" называется "пассивная агрессия"
В самое яблочко попал
Отправлено 19 December 2019 - 14:57
Популярное сообщение!
Kaverznev сказал(а) 19 Дек 2019 - 11:42:
потратить те же буковки на углубленное объяснение, почему лыжа шлак, например.
Но тут форум!
И никто не ОБЯЗАН давать конкретные советы и объяснения!
Всё на добровольной основе - хочет, объясняет. Не хочет, не объясняет.
Я, например, тоже даю консультации только по тем темам, которые МНЕ интересны!
Или людям, которые симпатичны в своем виртуальном облике
И это большой плюс интернета, по сравнению с реальной работой в лабазе
Отправлено 19 December 2019 - 15:34
Отправлено 19 December 2019 - 15:35
OldGuy сказал(а) 19 Дек 2019 - 11:49:
Для понимания "почему лыжа шлак" необходим некий багаж знаний клиента. При наличии этого багажа в 90% случаев пояснение не нужно, достаточно описания производителя. А проводить полный ликбез с капризным неперспективным клиентом просто не хочется.
Да тут и багажа знаний не надо - для начала просто зайти в каталог, прочитать что лыжа для начинающих и середнячков (для которых она как раз и не шлак,а то что надо), но никак не для человека с семилетним опытом для которого она и будет шлаком (причем он даже этого может и не поймет) и выброшенными деньгами
Сообщение отредактировал vadim1960: 20 December 2019 - 09:10
Отправлено 19 December 2019 - 15:43
Kaverznev сказал(а) 19 Дек 2019 - 12:34:
Лично я купил в велопрестиже санки ребенку, велошлем в подарок, ещё что-то по мелочи, думал взять ботинки, но оказалось хедовские колодки не для меня. И теперь оказывается, что я недостаточно хорош для бесплатных консультаций. Кстати, при примерке ботинок никто в магазине не усомнился в названном мной размере, в связи с чем сомневаюсь в качестве и платных консультаций тоже.
В магазине получите полнейшую консультацию по любому товару из ПРЕДСТАВЛЕННОГО ассортимента. А здесь форум, а не магазин, - Вам уже пытались это объяснить. При примерке ботинок лично я без ногомерки (линейки) вообще не приступаю к подбору ботинок!
Сообщение отредактировал vadim1960: 20 December 2019 - 09:08
Отправлено 19 December 2019 - 17:18
Популярное сообщение!
Off. Насчет того, что и кто загибается в торговле.
Она конечно очень разная и "я вам не скажу за всю Одессу..." )
О том, что хорошо знаю.
Например, автосервис)
Что там главное, что ценит грамотный клиент? Результат!
А всякие плюшки и улыбки идут фоном или совсем лесом, поскольку ни в коей мере не заменяют результат.
Мне так вовсе тревожно, когда вежливость зашкаливает. Мастерам дело делать надо, а не улыбки.
Вот и формируется постоянная клиентура по результатам и только по ним.
Кого и послать могут и это очень правильно и почти всегда окупается.
Некоторых клиентов во избежание убытков полезно посылать с порога, не всегда это, к сожалению, получается.
Отправлено 19 December 2019 - 17:58
Сообщение отредактировал Gluckauf: 19 December 2019 - 17:58
Отправлено 19 December 2019 - 23:37
OldGuy сказал(а) 17 Дек 2019 - 20:06:
Рому и сейчас не всегда поймёшь без расшифровки, даже если он больше слов произноситОшибаешься. Шедевральную фразу я слышал от Ромы Орлова, известного в свое время виндсерфера, кайтера и руководителя магазина.
Клиент: Я недавно купил у вас парус ХХХХХ. Не могли бы вы подобрать к нему правильную мачту?
Рома: А зачем?
Отправлено 20 December 2019 - 16:38
Gluckauf сказал(а) 19 Дек 2019 - 19:18:
Интересно, а есть логическое объяснение сего момента. Вопрос для меня не праздный.
Дык очевидно же!
На райде не требуется такая точность ведения как на груме. А склон мягче, и требования к торсионке ботинка меньше.
Зато гораздо больше требований к амортизации , комфорту и теплу!.
Ну и к весу и подошве.
Потому как прохождение линии сильно дольше, чем трассы. И там уж боты не расстегнешь
Ну и ходить приходится...
И в кабаке с девушками сидеть и лампочкой на бипере мигать!
Сообщение отредактировал Mr.XX: 20 December 2019 - 16:38
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных