Я бы не надеялся на заявы правоохранителям, никто из них этим заниматься не будет, имхо.
Товар получен? Получен.
Качество товара не устраивает? Не устраивает.
"Спор хозяйствующих субъектов":-), подавайте в суд на продавца.
Но, имхо, и в суде маловероятно, что прокатит.
Покупатель был уведомлен, что товар б/у? Был уведомлен.
Дальше начнется диспут на тему, можно ли этот товар использовать по назначению.
Экспертизу оплатить, для начала, и услуги юриста не хотите?
Ну как не будут? Будут, кто их ща о чём спрашивает.