Сообщений в теме: 12

[Cosmo929]

09.01.2014 - в последний день каталки на ночном склоне в Берванге (Австрия регион Зугшпице) жена ломает плечо (верхний шарнир) со смещением... Жесть... дальше все как у всех - персонал подъемника на снегоходе спускает ее вниз к себе в помещение - вызывают скорую... эвакуация в клинику (госпиталь город Reutte   - райцентр 30 тыщ.население), еду следом за скорой, приезжаем в клинику.  Там  куча рентгенов и в течении 2х часов принимается решение об операции, хирург говорит о том что если уедете - можете потерять руку. Соглашаемся на операцию... хирург все досконально рассказывает: остеопластрика - титановая пластина и восемь шурупов... в 22:00 жену укатывают - операция утром в 10:00....

Приезжаю в отель в 23:00 - накатываю сотку... становиться легче... звоню в страховую на австрийский телефон... Отвечают сразу - регистрируем страховой случай, отвечаю на все вопросы... упоминаю о том, что принято решение об операции.... страховая  говорит о том чтобы клиника связалась со страховой (это мы в клинике сказали сразу при регистрации в приемной). все... еще сотка и спать...

На след день в  14:00 жена звонит как отошла от наркоза... еще тормоз... все ок.. в 15:00 сама звонит страховая (московский номер) - говорят о том, что они сами связались с клиникой и занимаются урегулированием этого вопроса... Произносят следующую ключевую фразу " вы никаких денег не платите, если они с этим вопросом обратятся к вам - отправляйте к нам" - ОК! Зачет! Уточняют по билетам и дате выезда - говорю о том что выезд должен был быть послезавтра - но придется сдавать билеты, т.к. жена будет в клинике... предлагают заняться билетами - от их предложения отказываюсь и эту проблему беру на себя а их вопрос - это вопросы с клиникой...

На третий день после операции врачи говорят о там что у нас все ОК, осложнений нет, завтра выписка... а пока присылают девочку для начала гимнастики с разрабатыванием руки (вах... зачет медикам)...

Вечером сама звонит страховая и говорит что у вас завтра выписка и чтобы мы не забыли взять "fit to fly" в госпитале... все...

 

Итого итог: страховая Цюрих - полис куплен в инете на tripinsurance.ru (покрытие 50 тыс евро, полис на 1 год)....

 

Со страховой общался 3 раза: 1 раз заявил о страховом случае и два звонка от них... Ничего не платил в клинике, с этим вопросом даже никто в клинике не подходил... лишь один раз доктора сказали что ваша страховая с нами связалась и мы с ними работаем... Все... При лечении никакого ущербного отношения не почувствовали - наоборот, "пятерка" австрийской медицине...

 

Выводы: страховой "пятерка"...   но продолжим наше общение - т.к. на руках счет от скорой на 281 ойро...

Продолжение последует.

 

[Grisabey]

Ну что же... Хочется пожелать здоровья вам прежде всего. Сообщайте о дальнейших перипетиях!

[Volk1]

Выздоравливайте.
А какова была цена страховки с лыжным риском?

[Sonalex]

2ТС: скорейшего выздоровления супруге!

Раз так все гладко прошло, у меня тоже вопрос о какой именно страховке идет речь? Ну цена интересна...

[blck1]

Жене быстрого выздоровления и удачи!

 

По рекомендациям форума пользуюсь этой же страховой (жаль они не продают страховку на именно профессиональный спорт - пришлось крайний раз у ингосстраха докупать расширение), пока страховых случаев (к счастью! три раза тьфу через плечо) не было, но приятно слышать, что компания держит марку! Сейчас тоже буду у них страховку брать на поездку.

[Cosmo929]

Спасибо коллеги!  На мой второй вопрос (первый был как себя чувствуешь?) лыжи нафиг и ботинки продаем... сказала нет...в следующий сезон катаемся... а потом по закрытию сезона в марте 2015го - в ту же клинику (3-4 дня) на выворачивание болтов и вынимание пластины...

Теперь о полисе.

Полис брался на год (т.к. планируются еще выезды), с расширением спорт, с увеличенной суммой до 50 тыс. ойро на каждого (2 персоны в полисе), стоимость страховой премии (стоимость полиса на двоих) 336 ойро = 14.6 тыс.рублей.

 

В понедельник отправлю им счет скорой - о дальнейшем обещаю сообщить.

[Volk1]

Про цену не понял, причем тут год, Вы же в году не 365 дней катаетесь. Какая-то сумма просто невообразимая по сравнению со стоимостью лыжных страховок, которые я знаю или пользуюсь сам.

[blck1]

Ну на ~10 дней ценник у них обычно в районе чуть больше тысячи на рыло. Расширение до 50K еврейских стоит еще рублей 200.

Могу ошибиться, но не в два раза. Просто уже не помню точную цифру.

Так что может выгоднее было взять на несколько раз, ведь не круглый год же катание. При таких раскладах годовая выгоднее, только если катать более 5 раз по 10 дней.

[Yakuza]

А кто у них асситант ?

[Cosmo929]

По ценнику - все просто...

Помимо января, запланированы еще две каталки: февраль 11 дней и март 8 дней... А так же как обычно в июне хождение по Альпам на пару недель....  ну и возможно по осени....на 10к дней...  Так что посчитали что проще взять годовую.

 

По ассистанту не скажу, т.к. при звонках они не представлялись - говорили что по "... страховому случаю с тем-то тем-то"...

[Iscatel]

Общение при звонке на Австрийский телефон происходило на русском?

[Cosmo929]

Да. На русском. У них в страховке вместе с перечнем телефонов в разных странах, указанно что - вам там ответят на русском языке...
Да история получает хорошее продолжение, счет от скорой помощи который был оплачен мною - сумма будет возмещена мне.. связались со мною и запросили оригиналы документов, счет и чек...

[Cosmo929]

Закончу свою историю... мне возмещены страховой расходы на эвакуацию со склона на скорой до клиники - 281 ойро... так что Цюриху - зачет...