Подскажите как быть, может кто сталкивался, купила в начале ноября в триале лыжные ботинки Росси иксиум скейт, за 13 т.р., откатала три месяца и пару дней назад каталась в парке при встегивании обнаружила, что на левом ботинке где скоба, подошва отошла от ботинка. В триале в тот же день, написала заявление на возврат и отдала чек, ботинки они не взяли, сказали в течение недели перезвонят и скажут результат.
Проблема заключается в том, что в момент покупки я интересовалась гарантией на мои ботинки, мне сказали 1 месяц, на все ботинки 1 год, а именно на Росси 1 месяц. Прошло три месяца, и в случае отказа, что как быть то?
Сообщение отредактировал Эльвира Лазарева: 13 February 2017 - 13:23