Осторожно: Autoeurope в связке с INTERRENT в Италии придумал прекрасный способ развода на бабки:
На сайте продается ваучер, скажем за 100 eur с заверениями что ничего более платить не надо, а прокатчик заявляет - доплатите еще 300 eur за полную страховку или мы вам машину не выдадим!
И всё! или ты идешь пешком... (например в другое агентство как сделал Я) и теряешь оплаченные 100, так как ты якобы просто не воспользовался услугой, либо платишь 400 в сумме, за то что можно взять за 150 за углом.
вариантов других просто нет! Никаких бумаг о том что тебе что ничего не дали тебе тоже не дадут!
Ни какие письма в Аutoeurope с просьбой расследовать ситуацию не дали результата - коротко говоря - вы не воспользовались ваши бабки сгорели!
Мне autoeurope пытались указать что "Если Вам необходима помощь, то Вам следует связаться с нами по телефону в момент получения автомобиля", однако на сайте не указан приоритет обращения а напротив и телефон и и e-mail выглядят как равнозначные способы. Почту им послал, однако ответили мне лишь часов через 5 с просьбой заполнить форму обращения на сайте, но в форме обращения на сайте в принципе не рассматривается такая ситуация как возможная причина обращения.
Конкретный разбор ситуации, если у кого то есть мысли как бороться готов предоставить.
Тут еще могут возразить ну причем здесь агрегатор, да и страховка платится третьей стороне?
Да только при этом премия за клиента 80% возвращается прокатчику при не использовании страховки!
А агрегатор получив бабки не предпринимает ни каких действий по соответствию тому что написано у них на сайте и ваучере к реальному положению дел.