Да у каждого свой подход к этой "лотерее"..
К сожалению, даже наличие положительных отзывов в прошлом ничего не гарантирует.
Собственно, как и отрицательные не говорят, что будет обязательно плохо.
Конечно,не гарантирует. К тому же, все отзывы, как под копирку написаны - "мы ...дцать лет ездим и ничего не случилось (или порезал палец-прибежал Айболит, бесплатно забинтовал)" - вот тебе и положительный отзыв. По мелочи, ни одна страховая не будет "портить себе карму". Или наоборот - "я заплатил за страховку, гробанулся на склоне, а эти козлы ничего не делают" - вот тебе и отрицательный отзыв. И при этом никто не будет описывать собственные ошибки, которые и привели к отказу страховой компании от дорогостоящего лечения.
Например, как было у нас с РОСНО (тогда еще так называлась) в Швейцарии. На второй день (из двух недель) приятель получил сложный перелом в районе лодыжки - на 100 метрах от резиденции до остановки скибуса, прям на асфальте, подвернулась нога в расстегнутом горнолыжном ботинке. Позвонили в СК - направили в ближайший городок Сьон. Врач посмотрел, сделали рентген, наложили гипс, выдали костыли. Сложный перелом, но жизни не угрожает, операция будет стоить 8тыр франков - могут сделать сейчас, а могут и позднее. У всех СК в правилах есть такое - если жизнь вне опасности и срочности нет - они сами решают делать операцию на месте или эвакуировать домой. В данном случае стразовая отказала в операции, сказали - щазз мы вас эвакуируем домой и тут сделаем операцию. День "ищут" свободный самолет, два... три... У приятеля нога болит, он консультируется с московскими друзьями-хирургами - ему говорят, что лучше делать такие операции сразу, в России это не входит в ОМС, стоит нормальных денег и еще хрен найдешь, где делать. И все мы дружно читаем в полисе, что он ни фига не действует по месту проживания. Приятель каждый день общается с СК, пытается уговорить их на операцию, раз они его никак вывезти не могут. На 5-6 день СК дает согласие на операцию (со слов приятеля, по телефону) но при этом заставляет его по телефону же подтвердить, что он отказывается от эвакуации на Родину. Он с радостью отказывается. Мы скинулись и набрали около 4 тыр франков на первый взнос на операцию.
Окончательный итог - страховая без вопросов оплатила около 500 франков за первоначальный осмотр-рентген-костыли. От остального отказалась. На суде всплыла запись разговора, где пострадавший САМ отказывается от эвакуации. Согласия страховой на операцию в записи не оказалось. На последний вопрос - как бы вы сделали операцию в России, ведь полис здесь не действует? - был ответ такого плана "Полис не действует по месту проживания. Вот вы живете в Москве, мы бы отвезли вас в Люберцы и там бесплатно сделали операцию". На этом суд закончился в пользу страховой